Сопроводительное письмо — шанс получить крутую должность
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сопроводительное письмо — шанс получить крутую должность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сегодня работа дизайнера может быть связана с множеством направлений. Одни специалисты создают оригинальные интерьеры, другие – рисуют эскизы модной одежды, третьи – проектируют внешний облик различных сайтов. Поэтому для каждого дизайнера его креативное резюме может несколько отличаться. Однако существует шаблон некоторых обязательных пунктов, которые должны присутствовать в каждой визитной карточке.
Наличие портфолио в резюме дизайнера
К резюме желательно приложить свое личное портфолио с уже реализованными проектами, в успехе которых соискатель новой работы уверен. Это первое, на что посмотрит будущий руководитель, поэтому к его созданию подойти нужно со всей оригинальностью.
Особых правил оформления не существует, но группировать информацию лучше по категориям (векторная графика, наброски, иконки и т. д.) или по типам выполненных работ (визитки, рекламные листовки, логотипы, плакаты). Желательно придумать к каждой работе краткое описание: написать, когда она была сделана, для какого проекта и сколько потребовалось времени на ее выполнение.
Вдохновиться перед созданием своего портфолио человеку помогут портфолио известных дизайнеров. Также есть несколько способов оформления своих работ. Самый удобный — хранить информацию в электронном виде (сайт, видеоролик, презентация или pdf-файл), но многие привыкли показывать свои работы вживую.
Образование дизайнера
Так как данная профессия многогранна, нельзя сказать, что работодатели ищут специалистов только с высшим образованием
. Иногда, окончив лишь курсы вэб-дизайна, можно достигнуть приличного карьерного роста.
В любом случае в разделе стоит указать правдивые сведения об оконченных учебных заведениях. Нелишним будет и обозначить информацию о прохождении различных тренингов и семинаров по повышению квалификации.
Пример образования дизайнера:
- Высшее:
Московский художественно-промышленный институт - Факультет:
Графического дизайна
- Специальность:
Дизайнер интерьеров
- Год окончания:
2005
О чем писать возможному работодателю
Неопытные в деле написания подобных документов люди, мечтающие о хорошей должности, не вполне уверены, какие данные должны содержаться в сопроводительном письме. Плоды такого подхода чаще всего содержат:
- дублирование информации из резюме;
- льстивые лозунги в честь компании-работодателя;
- самовосхваление без конкретных доказательств;
- общие слова, штампы, канцеляризмы.
В идеале сопроводительное письмо должно ответить рекрутеру на три важных вопроса, которые и побудят его ознакомится с резюме или принять решение в пользу грамотного специалиста.
- «Кто пишет?» Письмо даст читающему первичное представление о личности нанимаемого, что невозможно из «сухих» данных резюме.
- «Зачем я вам?» Необходимо показать компании ее пользу от «приобретения» такого специалиста, как автор резюме.
- «Зачем вы мне?» Польза должна быть обоюдной, тогда интересы обеих сторон будут совпадать. На этот вопрос и нужно пролить долю света.
Формальности отправления сопроводительного письма
Чаще всего сопроводительный текст отправляется одновременно с резюме, поэтому его таки и называют. В таком случае, следует соблюдать некоторые общепринятые формальные моменты:
- при отправлении в распечатанном виде сопроводительное письмо должно быть на отдельном листе (бланке);
- при отправлении в электронной форме резюме является прикрепленным файлом, а сопроводительный текст пишется в теле документа (электронного сообщения); в поле «тема сообщения» напишите «Резюме на вакансию…».
Существуют и другие варианты подачи сопроводительного текста:
- до отправки резюме (таким образом, как бы «проверяется» почта работодателя, подготавливается почва, поддерживается заинтересованность);
- непосредственно после направления резюме (уточнить отдельные пункты, вновь напомнить о себе, убедить позвать на собеседование);
- после прохождения собеседования (часто при прочих равных любой шаг может склонить чашу весов в вашу сторону, и таким шагом вполне может оказаться своевременный и корректный отклик на вакансию).
ВЫВОД: правильно написанное сопроводительное письмо – еще не гарантия успешного трудоустройства, но значительно повышает его шансы.
Если вы перечисляете свои навыки списком, то помните, что его может быть сложно читать. Таких сопроводительных писем очень много, и все они сливаются в сознании HR в одно.
Ваша задача – не показать, что вы подходите для вакансии. Ваша задача – показать, что вы подходите лучше остальных. Вам стоит объяснить, что отличает вас от других кандидатов и почему вас стоит позвать на собеседование. Так что лучше «разбавить» повествование о ваших навыках интересными строчками о вашей личности и, возможно, даже шутками:
Я на важном созвоне, и тут перестает работать видеосвязь. Я не такой человек, который будет писать в поддержку и ждать помощи сложа руки – я залезу (грациозно!) под стол и проверю, что все нужные устройства подключены.
Это фрагмент из настоящего сопроводительного письма. Вот чем он примечателен: во-первых, его автор не боится показаться забавным и может разрядить обстановку. Во-вторых, этот фрагмент показывает soft-skills автора: он/она обладает стрессоустойчивостью и не боится нестандартных ситуаций.
Ошибки при отклике на вакансию
Чаще всего отказы происходят на этапе входящего отбора. В Нетологии на каждую дизайнерскую вакансию откликается по 300–400 кандидатов и 75% из них отсеивается. Вот почему это может случиться.
❌ Недостаточно навыков и опыта. Вакансия и компания не должны быть сильно выше вашего текущего уровня. Если вы пока Junior, а подаётесь на Middle-позицию, постарайтесь оценить обязанности, описанные в вакансии. Подумайте, справитесь ли вы с ними и какой опыт это доказывает.
Например, вы владеете всеми нужными навыками в сфере дизайна, но никогда не управляли продуктовой командой. Если у вас есть опыт управления людьми и процессами в другой сфере, используйте его, чтобы доказать, что вы подходите на должность. На это можно указать в резюме или сопроводительном письме. Хорошо, если вы соответствуете большинству требований — это повысит ваши шансы пройти этот этап.
Конечно, не всегда можно оценить уровень нагрузки, особенно, если опыта работы в подобных компаниях нет. Но если вы соответствуете требованиям вакансии, более вероятно, что вас пригласят на собеседование. Там вы сможете спросить, какие объёмы работы вас ожидают. И оценить, насколько вы к ним готовы.
❌ Культура и сфера деятельности компании не соответствуют вашим ценностям. Компании транслируют определённое отношение к клиентам, сотрудникам и своему продукту. Например, мы в Нетологии воспринимаем дизайн как важный элемент продукта, который помогает доносить смыслы до потребителя.
А бывают компании (чаще всего не в сфере IT) для которых дизайн — просто красивая картинка. Узнать об этом не так просто. Нужно исследовать компанию: узнать, какие ценности заявлены на сайте, что пишут в соцсетях или блоге и посмотреть на их продукты и услуги с точки зрения дизайна. Затем подумайте, как вы воспринимаете свою работу и насколько ответственно готовы к ней подойти сейчас. И выбирайте команду, которая этим ценностям соответствует.
Важно, чтобы вам была интересна и сфера компании. Выбирайте продукт по душе: образование, технологии, медицина, финтех или что-то другое. Переделывать в ночи макет будет проще, если тема вам важна и вы видите смысл в своей работе.
❌ Желания не соответствуют вакансии. Важно, чтобы видение трудоустройства и вашего развития в целом совпадало с реальной вакансией. Например, если вы хотите работать веб-дизайнером в офисе, нет смысла откликаться на удалённую вакансию графического дизайнера. А если планируете дорасти до арт-директора, но такой позиции в компании нет, то стоит искать компанию, где такой карьерный рост возможен.
Подумайте, что для вас важно: хотите ли вы работать в офисе или удалённо, в каком направлении дизайна планируете развиваться, что умеете, какая сфера вам интересна и что ещё может быть важно. Если ваши требования и вакансия совпадут, это избавит вас от лишних вопросов на собеседовании и сэкономит время на поиск подходящей работы.
В исследовании эксперты отмечают, что отказы по портфолио чаще всего объясняются нехваткой соответствующего вакансии опыта: его недостаток или полное отсутствие можно увидеть в работах.
В Нетологии портфолио — важная часть отбора дизайнеров. Оно позволяет наглядно оценить навыки и подход кандидата. Здесь мы замечаем максимум ошибок, но большинство из них легко исправить.
❌ Нет ссылки на портфолио. Недостаточно написать в резюме, где вы работали и что делали — нужно показать свои работы. Вставьте ссылку в соответствующее поле на ХХ или в блок контактов в PDF-резюме. Можно добавить её и в сопроводительное письмо, потому что на Хэдхантере до раздела со ссылками надо ещё долистать. Так вы сэкономите эйчару время и оставите приятное впечатление.
Если не приложить портфолио, HR-менеджер может его запросить. Но только в случаях, когда по резюме виден хороший опыт в дизайне. Лучше указать ссылку сразу, чтобы не затягивать процесс.
Ошибки на собеседовании
По мнению экспертов на собеседовании с HR проверяют наличие релевантного опыта, мотивацию, soft skills и соответствие кандидата ценностям и культуре компании. А прямой руководитель оценивает hard skills и задаёт точечные вопросы про проекты, чтобы понять глубину погружения.
В Нетологии кандидат проходит предварительное экспресс-интервью. В формате 20-минутного разговора HR в общем оценивает навыки общения и соответствие корпоративной культуре. Хард скиллы оцениваем на тестовом задании, а на общем собеседовании в первую очередь подробно смотрим на софт скиллы.
Проверяем навыки коммуникации, потому что помимо выполнения творческой работы дизайнеру предстоит общаться с заказчиками и командой. Важно, чтобы он умел находить подход к людям и просто был вежливым.
Нам важно понять, как кандидат будет действовать: просим смоделировать ситуацию правок или срочных задач. И слушаем, что он думает и как будет реагировать. Так мы понимаем, насколько человек подходит на должность и вообще в компанию.
Есть вопросы и по компетенциям. У графических дизайнеров мы узнаём об опыте работы с Figma, у дизайнеров лендингов — с Tilda. А у продуктовых дизайнеров нам важно выяснить, насколько плотно они общались с пользователями, погружались ли в продукт и с какими инструментами работали.
На собеседовании обычно важен сам ход рассуждения и то, насколько хорошо проходит общение. Но есть моменты, по которым мы понимаем, что кандидат нам не подходит.
❌ Говорить, что всё умеет. Даже если это так, хочется слышать от кандидата, в каких именно аспектах дизайна он силён. Возможно, начинающий дизайнер отвечает так, потому что тревожится, что чего-то не знает. Но если он скажет, в чём силён, а в чём нет, то поможет адекватно оценить его перспективы и, возможно, предложить место, которое ему больше подойдёт.
❌ Не включать камеру. На собеседовании в онлайне нанимающему важно полноценно познакомиться с вами. Для этого ему нужно видеть ваши невербальные реакции во время диалога. Поэтому используйте камеру.
❌ Бояться отвечать. На собеседовании бывают задания, где требуется порассуждать вслух. Например, мы описываем какую-то рабочую или жизненную ситуацию и просим рассказать, как человек будет действовать и почему. Часто кандидаты теряются и боятся ответить неправильно. Но работодателю важно именно понять ход ваших мыслей и то, насколько у вас развиты софт скиллы. Главное — не молчите.
❌ Не задавать вопросов. Собеседование должно быть диалогом. Старайтесь активно участвовать в разговоре и задавайте вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы в вакансии и осознанно подходите к выбору будущего места работы.
Что такое сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо называют еще мотивационным и пишут в отдельном документе, который высылается в качестве приложения к общему резюме соискателя в качестве отклика на вакансию в интернете. Оно отправляется в электронном виде и содержит дополнительную информацию, которая по какой-либо причине не вошла в резюме.
Писать ли сопроводительное письмо к резюме
Наличие сопроводительного письма не является обязательным условием. Иногда оно является даже лишним. Например, для устройства продавцом, консьержем или сторожем, его наличие было бы странным.
За то, если соискатель претендует на управляющие должности, то оно может склонить чашу решения в пользу того, кто не поленился его составить структурировано, грамотно и без грамматических и пунктуационных ошибок.
Работодатель хочет нанять не робота с набором навыков, а живого человека, который «горит» своей работой и получает от нее неподдельное удовольствие. Продемонстрируйте это:
- Многие утверждают, что любить торговую статистику — это ненормально. Если это так, значит, я и вправду ненормальный. Если вы относитесь к этому так же, как и я, мы обязательно сработаемся.
- С 10 лет я бесплатно консультировал родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но потом понял, что неплохо получать за это деньги. Ваша вакансия стилиста — это именно то, что мне нужно.
- Недавно я проходил тест на профориентацию. Он показал, что моя будущая работа должна быть связана с морской торговлей, что очень меня обрадовало. Я и подумать не мог, что смогу объединить свою страсть к морю с работой, пока не наткнулся на вашу вакансию.
- Я потратил три года на чтение литературы по типу «найди себя», пробовался в разных направлениях, но наконец-то понял, чем мне хочется заниматься. Мое призвание — писать качественные тексты.
- Когда мне было 6 лет, меня впечатляли уличные артисты и живые статуи. Я даже хотел быть похожим на них, когда вырасту. К счастью, теперь мои амбиции шире, но желание увлекать людей и выступать перед зрителями осталось. Это качество делает из меня отличного менеджера.
- После окончания университета, мой консультант посоветовал соглашаться на любую работу, которую только предложат. И хоть я понимаю, что мог бы извлечь полезный жизненный опыт на любом месте, все же этот совет мне кажется «вредным». Я хочу быть уверен, что новая работа откроет перспективы карьерного роста и познакомит меня с хорошими наставниками. Поэтому отправляю резюме в вашу компанию.
Все-таки, в первую очередь работодателя интересует профессионализм, поэтому нет лучшего способа обратить на себя внимание, чем честный рассказ о ваших преимуществах. Например:
- Мой прошлый руководитель любил говорить, что с такими навыками общения по телефону можно вести переговоры даже с террористами. Мне кажется, эти навыки помогут мне на посту администратора вашей компании.
- Коллеги на прошлом рабочем месте хвалили меня за умение собирать коллектив в одно целое, независимо от количества людей. Для меня не будет проблемой справиться с задачами управляющего.
- В прошлом году я показал хорошие результаты по сравнению с другими сотрудниками на должность менеджера по продажам. Той должности я добился, но пришло время двигаться дальше. Поэтому я отправляю свое резюме на должность руководителя отдела продаж в вашей компании.
- Последние три года я управлял внутренними коммуникациями в компании со штатом в 2500 сотрудников. Теперь я могу составить квартальный отчет даже во сне. Этот опыт позволит мне внести много полезных изменений в планирование коммуникаций компании.
- В резюме я не указываю, что работал менеджером интернет-сообществ, но же уже три года я занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога.
- Если вы ищите человека, который будет слепо выполнять приказы, лучше остановитесь на другом кандидате. Я не сильно вам подхожу. С другой стороны, если вы ищите человека с идеями и персональным видением, мы сработаемся.
- С первого же дня на прошлом месте я настраивался на карьерный рост. Работать я начал еще в университете, а по окончанию перешел на полный рабочий день. Тогда я думал, что это потолок, но уже спустя полгода был переведен в новый отдел на более высокую позицию. Теперь я знаю, что готов к новым свершениям.
- Вам может показаться странным, что бухгалтер пытается получить должность в гастрономическом стартапе. Конечно, это неординарно. Но если нужен сотрудник, который одинаково хорошо разбирается как в высокой кухне, так и в финансовых инструментах — я тот, кто вам нужен.
- 15 лет я потратил на то, чтобы оптимизировать процесс работы. Я нахожу неэффективные стратегии, изменяю и модернизирую их, что положительно сказывается на производительности. Это дало мне три повышения на прошлом месте. Теперь я отправляю это резюме, потому хочу попробовать свои силы в вашей компании.
Обязательные требования к сопроводительному письму
Как нужно написать сопроводительное письме к резюме, чтобы менеджер дал ему положительную оценку:
- Максимальная лаконичность. Не стоит растягивать одну фразу на весь текст. В деловой переписке это недопустимо. Прочтите письмо перед отправкой – оно не должно превышать 10 секунд по времени и половины листа А4 по объему.
- Емкость. Ваш работодатель – занятой человек, ценящий свое время. Укажите в письме только ту информацию, которая может быть для него полезна. Большое количество «воды» негативно скажется на результате.
- Стиль. Бизнес-переписка должна быть составлена с использованием делового стиля: простоты, без лишних слов, фамильярности и излишней эмоциональности (если только это не творческая компания, которых на рынке не так много). Пишите кратко и не используйте юмор для самовыражения, если того не требует должность компании-нанимателя.
- Личностный подход. Приемлемым считается легкий, живой стиль, как при общении, без лишнего упрощения или усложнения текста.
- Актуальность. Используйте только ту информацию, которая будет полезна для нанимателя в текущий момент.
- Конкретика. Дополните ваш текст исчисляемыми примерами: цифрами, процентными соотношениями и т.п. Такая информация будет выглядеть более весомой и достоверной.
Отправка сопроводительного письма
Сейчас принято отправлять резюме и сопроводительные письма в электронном виде.
Сопроводительное письмо можно разместить в тексте сообщения при отправке резюме. Оба документа могут быть отправлены в виде вложений с указанием получателя, желаемой должности и отправителя.
Используйте общие форматы вложений, чтобы не произошло ситуации, при которой письмо не откроется. Менеджер не занимается переводом одного формата в другой в целях экономии времени.
Если резюме было составлено на сайте-сервисе для поиска вакансий, то письмо прикрепляется к нему в виде отдельного документа, также как и портфолио. На таких порталах для сопроводительных писем предусматривается отдельное окошко.
Некоторые работодатели могут запросить сопроводительное письмо в качестве обязательного приложения. Не стоит игнорировать эту просьбу, если вы нацелены устроиться на работу в данную компанию.
Перечислим ключевые моменты этого руководства.
Ваше сопроводительное письмо должно быть коротким, но информативным. Оно должно занять не более одной страницы А4. Достаточно 3-4 абзацев.
Структура письма:
- Введение, содержащее заголовок и цепляющий вступительный абзац с объяснением, почему вы хотите получить эту работу.
- Основная часть с акцентом на ваших лучших достижениях, применении ваших навыков для достижения целей компании и мотивации стать частью команды работодателя.
- Заключительная часть, включающая призыв к действию и стимулирование рекрутера перейти к следующему этапу изучения вашей кандидатуры. В идеале, это «бросить все дела и начать судорожно звонить вам, пока не позвонил кто-нибудь еще»🙂
Проведите исследование о компании и вакансии, прежде чем приступить к созданию сопроводительного письма.
С предварительной подготовкой вы можете персонализировать письмо и использовать имя конкретного человека, который будет его читать. Исходя из реальных потребностей компании, вы можете целенаправленно выделить наиболее подходящий опыт.
В вашем сопроводительном письме должны быть отсылки на идеалы компании и конкретные проекты, которые вас привлекают.
- Хотя сопроводительное письмо – это самый личный элемент вашего пакета документов, но, тем не менее, оно является лишь дополнением к резюме или СV. Любая информация о вашем опыте работы, которую вы предоставляете в сопроводительном письме, должна быть также отражена в других документах, подаваемых на рассмотрение работодателю и наоборот, все то, что есть в резюме, должно быть упомянуто в сопроводительном письме.
- При написании сопроводительного письма следует использовать стандартные шрифты, обрамления и бумагу. Оригинальность лучше проявить при изложении информации в тексте, а не в его оформлении.
- Если вы хотите поменять нынешнее место работы на другое, то неплохо было изложить причины этого шага, а не заставлять вашего потенциального работодателя догадываться о них.
Многие из нас пренебрегают написанием сопроводительного письма и это — одна из самых грубых ошибок при поиске работы. Ведь именно эти несколько строк заставляют рекрутера скачать и посмотреть ваше резюме или мотивационное письмо, а затем – пригласить на собеседование.
Сопроводительное письмо может как привлечь рекрутера, так и оттолкнуть. Подойдите к написанию ответственно и профессионально – пишите в деловом стиле, будьте аккуратны с юмором и креативом.