Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать и куда обращаться, если в Вашей квартире холодно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Житель Архангельской области был нанимателем муниципальной квартиры в МКД 1992 года постройки. Износ дома – 36,4 %, капремонта не проводилось. На протяжении нескольких лет зимой в квартире промерзали наружные стены, отчего проявлялась сырость и образовывалась плесень.
Для решения этой проблемы с 2013 г. по 2019 г. наниматель неоднократно обращался в обслуживающие организации и администрацию МО «Савинское».
Чтобы устранить промерзание стен и образование плесени в спорной квартире, УК выполняли заделку межпанельных швов, гидроизоляцию балконных козырьков, утепление чердачного помещения, устройство дополнительной кровельной вентиляции, балансировку системы отопления.

Причины промерзания стен

В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.

Ниже представлены основные причины промерзания стен:

• нехватка тепла в помещении (недостаточная работа батарей зимой может запустить процесс, при котором влажность постепенно превратится в плесень на стенах);
• плохая вентиляция (влага из помещения будет удалена при хорошей работоспособности вентиляционных каналов в квартире или доме в целом);
• негерметичность швов в оконных проёмах или между панелями (причиной плохой герметичности может выступать как некачественная работа строителей, так и старость здания);
• снижение теплоизолирующей способности стены (эта проблема может быть вызвана недостаточной толщиной стены, образованием трещины в ней или промоканием её поверхности, в связи с раскрытием межпанельных швов).

Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.

Способы устранения проблемы

Устранить проблему не всегда бывает просто. Основными местами промерзания являются углы здания. Именно они поддаются различным деформациям и содержат пустоты, появляющиеся из-за примыкания стен.

Если утеплить стену с внутренней стороны, маловероятно, что это принесет положительный результат. Так только сдвинется точка росы, и конденсат будет собираться в другом месте.

ВНИМАНИЕ! Сталкиваются с подобной проблемой в основном в холодный период, но решать ее нужно в теплый, когда существует возможность просушить дом.

Наилучшим будет такой вариант:

1. теплоизоляция фасада;
2. герметизация швов;
3. теплоизоляция фундамента.

Провести теплоизоляцию фасада будет невозможно, если он облицован декоративным кирпичом или облицовочным. В такой ситуации целесообразно провести внутренние изоляционные работы. Эффективность данного способа ниже, но если сделать все правильно, от проблемы вполне можно избавиться.

Особенности составления и подачи жалобы

Если проблема холодной стены не решается, то куда жаловаться в этом случае? В частных домах проблему решают сами владельцы. В многоквартирных домах этим вопросом должны заниматься управляющие компании.

Если установлено, что виновником промерзания является застройщик, который строил дом и допустил ошибки в ходе возведения, то жалобу нужно будет адресовать ему.

Если ответ в течение 1-1,5 месяца не придет или организация-застройщик откажется исправлять дефект, придется обратиться к вышестоящим инстанциям:

• местную администрацию;
• прокуратуру;
• ТО жилинспекции;
• суд.

Согласно действующему законодательству не запрещено обращаться одновременно в несколько инстанций. Эта норма действует и в 2019 году.

Промерзает угол в квартире что делать

Квартира может находиться в доме с разной этажностью. Иногда требуется утепление на большой высоте. Тогда нужно обратиться к специалистам, работающим с оборудованием для альпинистов. Потребуется открытый выход на крышу дома, так как именно так крепится оборудование, спускаются верёвки со стропами. Работа таких специалистов опасная и дорогостоящая. Когда же квартира расположена на 1-2 этаже, то часто обходятся строительными лесами.

Это важно! Нельзя теплоизолировать только участок стены, например, один лишь её угол. Тогда проблема случайно возникнет в совершенно другом месте: там, где нет утеплителя. Следует провести комплексные работы.

Самым правильным шагом будет утепление наружной стены, так как внутренние работы вряд ли помогут. Точка росы попросту сместится, и конденсат в углу будет образовываться с ещё большей интенсивностью. Герметики, внутренняя изоляция — всё это лишь лишняя трата денег. Со временем окажется, что нужно было всё-таки проводить внешние работы.

Всегда ли нужна внешняя теплоизоляция? Бывают такие ситуации, когда внешний угол в квартире промерзает из-за нехарактерных причин. Сюда относится подтопление, утечка воды от соседей. Страдают от этого именно верхние углы. Тогда нужно обратиться к владельцам квартиры с верхнего этажа. Даже если нет постоянного потока воды, то её подтекание может происходить практически незаметно: с трубы, батареи и т.д.

Промерзают стены квартиры в панельном доме что делать? Как утеплить стены?

Пенопласт вам в помощь или другой жесткий утеплитель. Но в начале места промерзания посоветую обработать материалом “Полефлюид”. Современные средство не только убивает грибок. но и не дает проходить влаге и отталкивает ее. Далее лучше всего утеплить стены, я у своей тещи так и сделал. Грибка нет, в квартире стало теплее. После утепления стены отделал гипсокартоном.

Возможно плохо швы заделали если есть возможность пропеньте их изнутри, пенопластом оклеить как вариант но если у вас не первые этажи альпинисты вам встанут в копеечку. Грибок просушите тепло-пушкой, я много средств пробовал 100% гарантии не дает ни одна. Вообще советую поставить хорошую большую батарею которая будут хорошо прогревать стену, а штукатурку зараженную грибком поменять.

Поотбивайте всю старую штукатурку в углах которые соприкасаются с улицей, забейте все щели мин. ватой поплотнее и заново заштукатурьте. Вообще желательно заштукатурить тёплой штукатуркой полностью все стены которые соприкасаются с улицей, предварительно обработав из “антигрибком”.

По моему, лучше всего утепление изнутри получается с минплитой, эковатой под штукатурку. Наклеить “троечку”, закрыть сеткой и нанести штукатурку, обычную гипсовую. Можно и гипсокартоном закрыть, но это “кому-что”. Со штукатуркой-утепление меньше места съедает, ещё сеткой можно вату прижать, вся толщина получится сантиметра четыре.

Сам живу в угловой квартире, 3 этаж, кирпичный дом, стены квартиры промерзают, зимой в углу все сырое и начался грибок. Утепляли внутри, но не помогло, через 3 года грибок снова вылез. Может что-то подрядчики намутили, но грибок в углу был небольшой, а его наличие уже говорит о нарушениях во время монтажа. Все сняли, вызвали пром. альпинистов, утеплили снаружи, внутри ничем не утепляли. Все зашили ГКЛ и уже 3 года так. Сырости нет, стало намного теплее, грибка нет, ГК сухой, обои не отстают, ничего не промерзает. У нас был ужасный опыт утепления внутри квартиры. Если есть возможность утеплить снаружи, нанимайте людей.

Что делать если промерзает стена

Как упоминалось, процесс утепление лучше выполнять снаружи. Так мы не только устраним промерзание, но и сохраним полезное пространство внутри. Все же, чтобы не иметь проблем с управляющей компанией, важно получить разрешение на работы по изменению фасада.

Панельные дома можно утеплить теплой штукатуркой или с использованием жидких теплоизолирующих материалов. Они не дадут ей промерзнуть. Классический вариант – использование пенопластовых плит или минеральной ваты. Для утепления используется два способа: создание каркаса или фиксация на клей и дюбели. Основная задача – зафиксировать утеплительный материал на стене, заделать все швы и не допустить образования мостиков холода. Лучше доверить эту работу профессионалам, особенно если речь идет об утеплении квартиры на втором этаже и больше. У них есть профессиональное оборудование и навыки. Тогда промерзание стен исчезнет.

Есть вариант выполнить изменение конструкции углов внутри. Замечено, что углы со скруглением или сглаженные не так промерзают. Для скругления используется штукатурка. Другой вариант, рекомендуемый строителями – установка в углах конструкции из гипсокартона с внедренными светильниками. Это и красиво, и практично. Тепло от лампочек будет дополнительно обогревать созданный короб в углу, поэтому влажность в местах снизится, промерзшая стена станет теплее.

В частных домах есть возможность сделать пилястры с внешней части дома. А если речь идет о постройке из дерева, то места стыков требуется дополнительно утеплить. Для этого шпателем и подобными инструментами между бревен монтируется джутовый утеплитель.

Как видно, если в доме промерзает стена, то это может свидетельствовать о разных причинах. Каждая из них решается по-своему. Иногда требуется выполнить целый комплекс мероприятий по устранению. Однако, результат будет радовать. Внутри станет тепло и образуется оптимальный микроклимат. Никакой плесени и повышенной влажности внутри. А благодаря утеплению конструкций и швов каждый может не сомневаться, что придется платить много за отопление. В доме будет тихо, тепло и уютно. Хоть придется потратить средства, но это того стоит.

Чтобы понять, как устранить появление сырых пятен в углах, необходимо определить причины возникших неприятностей. Их довольно много, но все они делятся на внутренние и внешние. При этом поступление влаги в помещение может быть скрытым или явным.

В числе внутренних причин следует назвать:

• недостаточный обогрев помещения;
• плохо работающая вентиляция в ванной комнате и на кухне;
• частая сушка выстиранного белья внутри квартиры;
• утепление изнутри помещения;
• недавно проведенный ремонт, после которого стены еще не просохли;
• некачественно установленные окна и подоконники;
• течь труб в перекрытиях, стенах или стяжке полов;
• образование конденсата на трубах и воздуховодах из-за отсутствия изоляции.

К внешним причинам того, что сыреет угол в доме, можно отнести:

• промерзание стен в результате нарушения целостности тепловой изоляции;
• попадание влаги из-за повреждения кровли, поломки водосточной системы или течи труб на чердаке;
• повышенная влажность в подвале;
• некачественная гидроизоляция фундамента;
• трещины в стенах и не заполненные швы;
• пустоты в примыкании балконной плиты.

Как видно из названых причин, поступление влаги может зависеть от этажа, месторасположение квартиры и износа строительных конструкций.

После определения причин, почему в доме сыреют стены, можно определить способы устранения сырости на стенах дома и приступить к устранению недостатков. Иногда это можно сделать самостоятельно, но чаще приходится обращаться к специалистам, особенно если это связано с работами на высоте и ремонтом кровли.

Промерзание стен и недостаточный обогрев. Утепление помещения следует производить снаружи, пригласив для этого промышленных альпинистов. Утепление изнутри почти наверняка приведет к смещению «точки росы» в середину строительной конструкции. В результате поступление влаги через стену может только увеличится.

Специалисты, к которым вы обратитесь за помощью, смогут выполнить необходимый тепловой расчет и определить толщину теплоизоляционного слоя и эффективность работы батарей. При неудовлетворительной работе системы отопления, можно рекомендовать увеличение площади теплоотдачи отопительных приборов, не отказываясь от наружного утепления стен.

Неэффективная работа вентиляции. Отсутствие вытяжки при новых герметичных окнах может привести к образованию конденсата и оседанию влаги в стенах.

В этом случае можно рекомендовать вентилирование помещения через приоткрытые окна. Другим эффективным способом может стать установка малошумного вентилятора на один из вытяжных каналов.

Потребление электроэнергии в этом случае будет минимальным, а эффект — заметным.

Течь кровли. Если вы проживаете на последнем этаже, начните поиск поступления влаги с осмотра чердака или плоской кровли. Течь крыши очень часто бывает причиной сырости в квартире. Понятно, что в этом случае помочь сможет только срочный ремонт кровли. И если вы сами не можете это сделать, то не следует экономить. Пригласите кровельщика.

Некачественная гидроизоляция фундамента. Эта причина встречается в домах частной застройки. Исправить недостаток можно только изнутри подвала путем введения инъекционных гидроизоляционных материалов. При отсутствии полноценного подвала в доме, придется откапывать фундамент и использовать обмазочные или рулонные материалы.

Примыкание балконной плиты и неплотные стыки. Лучший вариант — сделать качественное остекление балкона и замазать щели герметиком. Монтажные стыки между плитами в панельных домах должны заделывать промышленные альпинисты, имеющие опыт работы на высоте.

Сыреют верхние углы в частном доме. Это происходит из-за того, что чердак плохо вентилируется. Образуется конденсат, и капли скатываются вниз по паровой изоляции. Поле этого влага проникает в помещение.

В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.

Ниже представлены основные причины промерзания стен:

• нехватка тепла в помещении (недостаточная работа батарей зимой может запустить процесс, при котором влажность постепенно превратится в плесень на стенах);
• плохая вентиляция (влага из помещения будет удалена при хорошей работоспособности вентиляционных каналов в квартире или доме в целом);
• негерметичность швов в оконных проёмах или между панелями (причиной плохой герметичности может выступать как некачественная работа строителей, так и старость здания);
• снижение теплоизолирующей способности стены (эта проблема может быть вызвана недостаточной толщиной стены, образованием трещины в ней или промоканием её поверхности, в связи с раскрытием межпанельных швов).

Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.

Среди причин, вызывающих промокание стен в недвижимости, наиболее частыми являются следующие:

1. Промерзание наружных стен, вследствие чего они становятся мокрыми внутри.
2. Некачественная гидроизоляция стен иили крыши.
3. Плохое качество системы сбора и отвода воды с крыши.
4. Повреждение труб водоснабжения, отопления, канализации, вследствие чего в перекрытия проникает вода.
5. Затопление жилой недвижимости соседями сверху.
6. Проведение ремонтных работ, в ходе которых применялись материалы, содержащие влагу.
7. Возникновение конденсата на стенах вследствие повышенной влажности в помещении.

1. Мокрые стены – причина появления вредной для здоровья плесени.
2. Влага портит и разрушает кирпич, штукатурку, обои, мебель, становится опасной для электропроводки.
3. Мокрые стены в холодное время года – это ещё и холод в квартире.
4. Повышается заболеваемость респираторными заболеваниями вследствие влажного воздуха.

Из тех причин, которые мы назвали, самая безобидная – увлажнение стен вследствие ремонта, так как в этом случае влага исчезает, как только нанесенные строительные материалы высохнут.

В остальных случаях требуется устранение причин увлажнения стен, которые далеко не все могут быть устранены самими проживающими.

1. Составление акта.
2. Подготовка жалобы для Госжилинспекции.
3. Отправление жалобы в Государственную жилую инспекцию – можно отнести документ лично, или отправить по почте заказным письмом (обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении).

   Рассмотрение жалобы должно состояться в определенные Законом 30 дней, не позже.

4. Если вопрос решен положительно для жильца, то управляющая компания обязана в 45 дней устранить недостатки полностью.
5. Если жилищная инспекция вынесла решение отказать жильцу в решении вопроса, то необходимо подготовить документы к следующему этапу – обращению в прокуратуру или суд.

Заявление-претензию в управляющую компанию о мокрых стенах в квартире можно составить по общему образцу, вписав необходимые данные.

Не забудьте к заявлению приложить акт обследования жилья (можно отксерокопированную версию, чтобы документ не потеряли), ечсли он был составлен до обращения жильца в УК.

Не забудьте, что заявление-претензия в УК составляется в двух экземплярах, один из которых подается в УК, второй остается у жильца.

Сотрудник УК, который принимает заявление-претензию, должен поставить отметку о принятии на экземпляре жильца. Не забудьте поставить дату принятия!

Управляющая компания обязана в течение одного месяца рассмотреть заявление и прислать к жильцу своего представителя для составления акта, если таковой не был составлен ранее. После составления акта УК должна известить жильца о том, какие варианты имеются для устранения данной неприятности – влаги на стенах.

Имейте в виду, что и предложение устранить недочеты, и отказ в выполнении каких-либо действий, управляющая компания должна направить жильцу в письменном виде.

Если УК предоставляет жильцу документы, дополнительные акты, то он должен требовать экземпляры или копии всех документов для себя. В случае, если придется обращаться в прокуратуру или суд, эти документы очень помогут в разбирательстве.

Споры о том, что относится к текущему, а что капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома, – типичная ситуация сегодня. Собственники, управляющие организации и региональные операторы по капремонту постоянно выясняют, кто, что и за какие деньги должен ремонтировать в МКД, особенно в старом жилфонде.

Минстрой РФ в письме от 27.02.

2018 № 7026-АС/08 попытался разграничить понятия двух ремонтов общего имущества:

• Текущий – это устранение мелких неисправностей, выявляемых в ходе повседневной эксплуатации дома, при котором элемент практически не выбывает из эксплуатации, его технические характеристики не меняются.
• Капитальный – это восстановление утраченных первоначальных технических характеристик элемента дома в целом, при этом его основные технико-экономические показатели остаются неизменными.

Согласно п. 18 ПП РФ № 491, текущий ремонт считается предупредительным и заключается в систематически проводимых УО работах по предотвращению износа конструкций, а также работах по устранению мелких повреждений и неисправностей.

Существует несколько вариантов того, как определить промерзание стены в квартире. Предварительно ее необходимо тщательно осмотреть, обратив внимание на такие изменения, как:

• отслоение отделочных материалов (обоев, штукатурки);
• появление конденсата;
• возникновение в утреннее и вечернее время инея;
• сильное похолодание поверхности;
• обильный рост грибка и плесени.

Способы того, как определить промерзание стены в квартире, позволяют это сделают любому человеку. Все увиденные изменения необходимо обязательно запечатлеть на камеру, так как это в дальнейшем в ходе разбирательств может стать доказательством вины организации, отвечающей за обеспечения нормальных условий для проживания людей.

Перед тем как избавиться от промерзания стен в квартире самостоятельно, нужно осуществить акт проверки помещения специалистом. В таком случае можно будет в дальнейшем добиться компенсации потраченных денежных средств.

Холодные стены проявляются не только в старых постройках, но также в новых многоквартирных домах при нарушении строительных норм. Самыми частыми описываемого явления становятся:

• тонкие наружные стены;
• выход угла комнаты на северную сторону;
• ошибки застройщика;
• большое свободное пространство рядом с торцевой стеной с уличной стороны;
• неправильное заделывание швов между панелями, их разрушение и отсутствие ремонта;
• нехватка тепла в квартире – слабое отопление, в связи с чем влажность становится плесенью;
• плохое функционирование вентиляции – недостаток влаги должен выводиться благодаря правильной работе вентканалов;
• трещины;
• намокание стен.

Причин много, и выявить точную поможет специалист с практикой в сфере строительства и жилищно-коммунального хозяйства.

Почему промерзают углы дома

Нет особой разницы, из какого материала выстроен дом. И панельный, и кирпичный может доставить неприятности в виде промерзающего угла. Причины возникновения проблемы практически одинаковые. Никто не отменял законы физики и ошибки, допущенные при строительстве. Все они указаны в таблице.

Причины промерзания угла и утечки, обнаруженные тепловизором

Таблица 1. Основные причины промерзания угла в доме:

В панельном доме причины появления изморози в углах схожие. Правда, их намного меньше. Обычно допускаются ошибки при строительстве:

• Недостаток утепления.
• Тонкая стена (как для местного климата).
• Нарушены строительные нормы.

Всё же такая проблема наиболее часто возникает в зданиях, выстроенных из кирпича. Причина кроется в самом материале. Строители используют некачественный кирпич со сколами, пустотами, сквозными отверстиями. Если ещё он выложен с небольшим количество раствора, отсутствует фасадный декор, утепление, то проблемы не миновать.

Почему промерзают углы?

Из-за мостиков холода углы являются наиболее уязвимой частью практически любого дома. Эти участки строительной конструкции обладают повышенной теплопроводностью. Любой вертикальный или горизонтальный угол — геометрический мостик холода. Если допущен строительный брак — плохо загерметизированные швы, сквозные пустоты в бетоне, недостаточный слой раствора между кирпичами, отсутствие необходимого утеплителя, — проблем не избежать. Там, где есть мостики холода, температура поверхности стены зимой может опуститься ниже точки росы (примерно до 9 ° С и влажности 50 %) при сохранении комнатной температуры внутри помещения. Именно в таких местах из-за разницы температур образуется конденсат, который приводит к образованию плесени, а при замерзании превращается в кристаллы льда.

Самым логичным решением в этом случае кажется прокладка утеплителя изнутри по стенам. Но любой такой материал по сути является теплоизолятором, который в равной степени изолирует стену и от тепла, и от холода. Применение утеплителя может даже ухудшить ситуацию, так как сдвинет точку росы (то место, где соприкасаются холодный и теплый воздух) на внутреннюю поверхность стены. В результате холодный воздух с улицы будет промораживать стену насквозь, так как тепло из квартиры не сможет проникнуть сквозь слой теплоизолятора. Намокание и промерзание продолжатся, утеплитель придет в негодность и перестанет выполнять свои функции. Кроме того, кристаллы льда продолжат разрушать стеновой материал, способствуя дальнейшему увеличению мостиков холода.

При покупке загородного дома или дорогой квартиры можно воспользоваться услугами фирм, предлагающих тепловизионную съемку. Специалисты помогут обнаружить все утечки тепла и сделать вывод, возможно ли исправление ошибок строителей. Это способно уберечь владельцев от многих неприятностей, связанных с эксплуатацией дома, и позволит сэкономить значительные средства

Причины появления холодных стен

Холодные стены могут появиться и в старых домах, и в новостройках. К наиболее частым причинам этого неприятного бытового явления относятся следующие:

• тонкие внешние стены;
• северная сторона в угловой комнате;
• наличие дефектов по вине застройщика;
• у наружной торцевой стены много свободного пространства;
• швы между панелями выполнены с нарушениями или разрушены в ходе эксплуатации;
• дефицит тепла в помещении — слабо греют батареи, из-за чего влажность превращается в плесень на стенах;
• плохая работа вентиляции — излишки влаги удаляются благодаря хорошей работоспособности вентканалов;
• образование трещины;
• промокание стены.

Причины могут быть разные, и определить их природу может только квалифицированный специалист, имеющий практический опыт работы в сфере строительства или жилищно-коммунального хозяйства.

Некоторые нюансы герметизирования стыков

При нарушении герметичности швов и при появлении трещин в стенах начинают сыреть углы в помещении. При таком положении вещей выход один: гидроизоляцию стыков между панелями нужно ремонтировать, а микротрещины в стенах заделывать.

После качественной заделки стены не должны набирать влаги. Сыреть и протекать они могут лишь тогда, когда нарушена технология заделывания швов.

Главные ошибки – это нанесение герметика без предварительного ремонта или использование низкокачественного герметического вещества.

Следует учитывать и такое: если гидроизоляцию стыков произвести в одной квартире, а не во всем доме, то проблема сырости не исчезнет. Влага будет проникать в плохо заделанные швы в квартире этажом выше или на техническом этаже, поэтому хотя и медленнее, она найдет себе дорогу в нужное помещение.

Когда хороша толстая стена

Толстые каменные стены хороши для средиземноморского и тропического климата: нет опасности промерзания, сглаживаются сезонные и суточные колебания температур, в жару можно обходиться без кондиционера.

Толстые стены – это рискованно и дорого. Но и хорошо утепленная тоненькая кладка в половинку или четверть кирпича – другая, совершенно неоправданная крайность. Дело в том, что умеренно массивная, защищенная от теплопотерь каменная стена способна аккумулировать тепловую энергию и постепенно отдавать ее в пространство помещения. Теплые, сухие, кирпичные стены – отличный источник мягкого домашнего тепла. Они как губка впитывают энергию систем водяного отопления или инфракрасных излучателей, и сами становятся вторичными источниками энергии инфракрасного диапазона. Комфортные условия в такой комнате быстро восстанавливаются даже после интенсивного сквозного проветривания; рядом с толстыми хорошо теплоизолированными стенами можно поставить и кровать, и рабочий стол – их поверхность не будет «холодить».

Похожие записи:

• Налог на сдачу квартиры в 2022 году
• Медицинская справка для водительских прав
• Льготы студентам на поезда дальнего следования в 2023 году