Мотивация или манипуляция: как заставить сотрудников хотеть работать?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мотивация или манипуляция: как заставить сотрудников хотеть работать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Даже если человек находится далеко от вас, он должен чувствовать причастность к вашему общему делу. Фрилансерам больше важна даже не материальная мотивация (это как раз самое простое), а доброе слово и похвала начальника. От вас зависит, станет ли он частью коллектива и сможет работать с вами долгие годы. Как мотивировать удаленного сотрудника?
Мотивация удаленных сотрудников
- лично знакомьтесь с каждым сотрудником, общайтесь онлайн, устраивайте видеовстречи, созвоны в “Скайпе”;
- лично давайте конкретные задачи и периодически требуйте отчет;
- больше рассказывайте о своих планах, будущем интернет-магазина. Спрашивайте фрилансера, что готов сделать он;
- приглашайте удаленного сотрудника в офис или в ваш город — желательно за ваш счет. Никакие созвоны не заменят личное знакомство;
- проводите совместные мероприятия, конференции, тренинги, тимбилдинги.
Жёсткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
ТЕКСТ: Андрей Ситников
Перед нами особенная книга, поскольку для её чтения и правильного понимания требуется чувство юмора. Без него всё написанное может показаться слишком грубым, жестоким и примитивным из-за обилия нелитературных слов и выражений. На первый взгляд, перед нами очередная «сага» о том, что надо «исправить свои мозги», поменять отношение к очевидному. Это так, и не так. Автору, Дэну Кеннеди, которого называют «профессором суровой реальности», нельзя отказать в железной логике, его аргументация базируется на фактах, цифрах и значительном собственном опыте ведения бизнеса. Книга состоит из большого перечня принципов и приёмов управления персоналом, которые автор сопровождает примерами из своей и чужой практики, и будет вдвойне полезна для человека с советской социализацией, причём не только для работодателя, но и для наёмного работника.
Создавайте кружки качества
Этот подход широко внедрили в производство те же японцы. У них на любом предприятии есть группы людей (кружки), все члены которых стремятся поднять производительность своего отдела, своей компании или фирмы. Одновременно с этим они стремятся улучшить качество выпускаемой продукции. Эти кружки качества раз в неделю проводят собрания, на которых обсуждают пути улучшения производственных показателей, помогают отстающим, решают вопросы с руководством о том, что мешает повысить эффективность, то есть самым активным образом участвуют в управлении.
Руководители таких предприятий не задумываются о том, как заставить людей работать. Чуть видоизмененная идея собственников у японцев функционирует очень эффективно. Мотивация здесь проста – чем успешнее МОЯ компания, тем лучше живется мне самому. Ведь не секрет, что на убыточных предприятиях работники не только не видят премий, даже зарплату им выдают не полностью.
Искусство вдохновения
Важно уметь направлять множество людей с различными целями, разной степенью работоспособности и умений на единый путь. Для этого к каждому члену команды необходимо найти индивидуальный подход, узнать его стремления и мотивы и, исходя из этого, разработать мотивацию. Ведь когда понятны мотивы, легче двигаться вперед, превратив разрозненную толпу в сильную, нацеленную на конечный результат дружную команду. Руководитель должен не только уметь вдохновлять, но и поддерживать боевое настроение, идти против ветра, раздувая веру в непременный успех, когда невольно опускаются руки… Кроме того, одним из отличных качеств босса в его арсенале является способность эффективно и оперативно разрешать ссоры между сотрудниками без ущерба для обеих сторон. А конфликт «руководитель-подчиненный» у профессионального лидера бывает лишь единожды – в самом начале управленческой карьеры, и то не всегда.
Почему у мужа нет желания трудиться
Как заставить мужчину работать и зарабатывать? Необходимо найти истоки его нежелания ежедневно ходить на рабочее место, строить карьеру, получать приличную зарплату или искать подработку. Причины могут быть как объективными, так и субъективными. Почему мужчина не работает чаще всего:
- испытывает трудности с поиском нового места работы из-за дефицита рабочих мест;
- ждет, пока появится вакансия в компании, где он мечтает работать;
- супруг – патологический лентяй, привыкший жить за счет сначала родителей, а затем жены;
- хочет реализоваться в творческой профессии, но не находит единомышленников.
- из-за прошлого негативного опыта потерял веру в себя и боится повторения;
- нет предложений по специальности.
Как оплатить сверхурочную работу и работу в выходные дни при суммированном учете рабочего времени?
Фрагмент документа
|
Статья 104 Трудового кодекса Российской Федерации «Суммированный учет рабочего времени» В организациях или при выполнении отдельных видов работ, где по условиям производства (работы) не может быть соблюдена установленная для данной категории работников ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени, допускается введение суммированного учета рабочего времени с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и другие) не превышала нормального числа рабочих часов. Учетный период не может превышать одного года. Порядок введения суммированного учета рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка организации. |
Как заставить человека работать
В жизни бывают моменты, когда вам не хочется работать, и вы откладываете это на потом, аргументируя тем, что еще есть время и выполнить эту работу можно потом.
Но время идет и рано или поздно эту работу придется исполнять.
Как же воспитать себя, чтобы выполнять работу сразу, без перекладываний на завтра или послезавтра. Ведь выполняя ее сразу после получения заказа, вы научитесь делать не то что хочется, а то, что нужно. Это поможет избежать стресса и многих разочарований, и вы сможете работать намного эффективнее.
Надо разобраться, по каким причинам вы откладываете выполнение задания:
• Боитесь провалить его, сделать некачественно и не в срок.
Надо настроить себя на то, что при выполнении задания в назначенные сроки, начальник вас похвалит и выплатит премию. Выполняя больше заданий, вы повышаете свой профессиональный уровень.
Если вы не думаете о провале, работа идет лучше. Поэтому надо настроить себя на хороший результат работы и быстрое выполнение задания.
Далее рассмотрим запрещенные приемы, к которым нельзя прибегать:
- Унижать своего мужчину. Психологи доказали, что если на взрослого человека повышают голос, он автоматически закрывается, пропускает информацию мимо ушей, пытается отстраниться, а не вникнуть в суть проблемы. Тем более ситуация усугубляется, когда начинают унижать мужчину. Говорить фразы, что он ничтожен, ничего из себя не представляет, слабохарактерен, никогда нельзя. Эти слова больно ранят, снижают самооценку, заставляют сомневаться в собственных силах;
- Не нужно показывать свое финансовое превосходство. Каждый мужчина хочет быть лидером. Многих парней угнетают ситуации, когда женщина зарабатывает больше. Еще и говорит об этом в присутствии друзей, родственников. Поверьте, выставляя это напоказ, вы ничего не добьетесь. Если вышло так, что ваша зарплата выше, старайтесь не акцентировать на этом внимания. Помните, чем обернулась подобная ситуация в легендарном фильме «Москва слезам не верит»?;
- Если мужчина работает целыми днями, но при этом мало зарабатывает, не нужно его докучать. Он делает все возможное. Нужно лишь немного подождать, руководство оценит старания мужчины, поднимет ему зарплату;
- Если муж лениться работать, не нужно взваливать его обязанности на свои плечи. Помните, сильный пол должен быть добытчиком, обеспечивать свою семью. Так было заведено еще с древних времен, поверьте, сейчас ничего не изменилось.
Каждый из нас хочет жить хорошо, в достатке. Для этого нужно прилагать немало усилий, учиться, работать, подниматься по карьерной лестнице. Но, к сожалению, не каждый может с этим справиться. Причин много, начиная от детских душевных травм и заканчивая банальной ленью. Как заставить мужа работать и зарабатывать – популярный вопрос. В статье были рассказаны основные моменты и правила, которых стоит придерживаться. Попробуйте применить их на практике, и ситуация может в корне измениться в лучшую сторону.
2.1. Система мотивации должна быть ориентирована на конечный результат. Мотивация не может существовать ради самой себя. При этом важное значение имеет тесная связь с жизненными циклами компании. Сотрудники должны понимать, что если компания находится на кризисном рынке или на этапе своего угасания, то не стоит ожидать в этих трудных условиях дохода выше установленной рыночной планки. Возможно, он даже будет снижен и придется еще чем-то поступиться. В компаниях бывают трудные времена, когда просто нет денег на поддержание высокого уровня дохода своих работников. Подчиненным необходимо объяснить положение дел и заключить соглашение: они, как и прежде, выполняют свои обязанности, а вы будете делать все от вас зависящее, чтобы как можно быстрее миновать кризисное время.
Ниже приведены примеры материальной мотивации и рассматриваются такие виды, как базовая оплата, премии, льготы, в соответствии с жизненными циклами организации.
Таблица 1. Система мотивации и жизненные циклы организации
Базовая оплата / Конкурентная / Умеренная / Выше рыночной / Тенденция к уменьшению
Премии / Возможно приобретение акций / Бонусы, связанные с целями компании / Бонусы, система премий, акции / Сокращение бонусов, ориентация на сокращение издержек
Льготы / Базовые льготы / Широкие льготы. Доплаты менеджерам / Развитая система льгот, высокие доплаты менеджерам / Минимальные льготы, замороженные выплаты для менеджеров
Жизненный цикл компании / Рождение / Рост / Стабильность / Угасание
2.2. Система мотивации должна быть простой и ясной. Данную систему должен понимать каждый, кто в ней участвует: от рядового сотрудника до управляющих. Если торговый представитель будет не в состоянии эту систему самостоятельно понять, подсчитать или измерить — можете считать, что такая мотивация уже потеряла половину своей эффективности. Чтобы проверить, как обстоят дела, можно выбрать не самого сообразительного менеджера и показать ему вашу мотивационную схему. Если он ее поймет, можете смело запускать ее в работу.
2.3. Система мотивации должна быть управляема и изменяема. Если меняется ситуация на рынке или внутри компании, видоизменяются цели или задачи отдела, система мотивации должна немедленно на это реагировать. Как определить, эффективна ли существующая система мотивации персонала? Для этого ниже приведена таблица.
Таблица 2. Признаки эффективности существующей системы мотивации персонала
Признаки эффективной системы мотивации / Признаки неэффективной системы мотивации
1. Стабильные результаты / 1. Низкие или сильно колеблющиеся результаты
2. Регулярное выполнение стоящих задач / 2. Периодическое выполнение задач
3. Низкая ротация персонала / 3. Высокая ротация персонала, где большую часть занимают сотрудники, увольняющиеся по собственному желанию
4. Готовность сотрудников придти на помощь коллегам и руководству компании / 4. Равнодушное отношение к работе, отсутствие помощи
5. Энергичные сотрудники, готовые участвовать в проводимых изменениях / 5. Сопротивление переменам и постоянное наличие жалоб и угрозы увольнения
С чего же начинать свою работу руководителю? Какие действия применять и когда? Как оценить, закончена ли работа? Для этого существует алгоритм действий.
3.1. Анализ существующей ситуации. Можно использовать следующие формы работы:
— наблюдение за сотрудниками во время выполнения ими своих обязанностей в разное время и при выполнении различных задач;
— личные беседы с подчиненными по формальным и неформальным вопросам;
— беседы в курилке;
— проведение тестов и заполнение опросных листов;
— проведение собраний.
Формы такой работы можно чередовать в адресном или анонимном режимах. Первый выявляет информацию о конкретном человеке. Второй имеет большую достоверность. Результатом такой работы должна стать информация о наличии мотиваторов и факторов неудовлетворенности. Из этого начнет складываться общая картина.
3.2. Анализ полученных результатов. Результатом проведенных исследований является создание мотивационных профилей — специальных критериев, удовлетворения которых ожидают сотрудники. Они могут быть созданы как в целом для отдела, так и индивидуально. С помощью мотивационных профилей руководитель может получить набор мотиваторов, которые наиболее полно удовлетворяют требованиям компании.
При этом руководитель может столкнуться с ситуацией, когда некоторые сотрудники будут иметь мотиваторы, выделяющиеся из обобщенной полученной картинки. Как быть? Определите ценность данного сотрудника для компании. Если сотрудник является «звездой» отдела продаж, можно выйти за рамки общего шаблона и предоставить ему дополнительные мотиваторы. Если же сотрудник не относится к «звездам», с ним придется расстаться. Поэтому на данном этапе руководитель отдела должен ответить себе на вопрос: каких людей нам следует мотивировать, а каких нет.
3.3. Проведение необходимых реформ и создание системы. Заключительным этапом является реализация необходимых изменений и создание системы мотивации. В самом общем виде существует два вида мотивационной системы: мягкая и жесткая. Мягкий метод ориентирован на сотрудников и отвечает на вопрос: как создать систему, при которой подчиненные будут иметь наилучшие условия работы. При жестком методе ориентируются на выполнение задач и отвечают на вопрос: как создать систему, при которой подчиненные будут выполнять все поставленные задачи.
Почему мужчина не хочет работать?
Многие женщины задаются вопросом, почему одни мужчины хорошо зарабатывают, стремятся все делать для того, чтобы их семьям было хорошо. А другие напротив, готовы сутками лежать перед телевизором, перебиваться с копейки на копейку, лишь бы их никто не трогал. Психологи говорят о том, что нужно разбираться с причинами подобных проявлений лени и безразличия ко всему происходящему. На самом деле их может быть много, наиболее популярные рассмотрим ниже:
-
Неправильное воспитание
. Пожалуй, это одна из самых распространенных причин. Родители очень балуют ребенка, все ему разрешают и «спускают с рук». Особенно остро ситуация наблюдается, когда в семье нет отца. Женская половина просто физически не может привить то, что нужно парню. К сожалению, решать проблему придется с помощью нескольких рычагов, используя психологические приемы, корректируя поведение; -
Характер
. В 30% случается так, что мужчина ленивый сам по себе. И это проявляется не только в способности работать, но и во всех домашних делах. Например, уборка вызывает у него массу негативных эмоций. Как и в предыдущем случае придется прибегнуть к помощи психологов; -
Специфика профессии
. Например, те же военные или врачи, учителя на первых порах зарабатывают довольно мало. Но в будущем у них открываются огромные перспективы. Ваши действия в этом случае должны быть следующими: поддержка, спокойствие, умение немного потерпеть; -
Утрата мотивации
. Каждый мужчина – добытчик. Но чтобы стремиться к чему-то большему, необходима определенная цель. Например, новый автомобиль или улучшение квартирных условий проживания. Если же вся зарплата уходит на удовлетворения потребностей женщины, выполнение ее капризов, парень может попросту опустить руки, перестать стремиться к большим заработкам.
Несмотря на множество причин, по которым мужчина не хочет работать, выше были озвучены основные из них. Проанализируйте ситуацию, возможно в вашем случае именно они являются той занозой, от которой срочно нужно избавляться.
Запомните золотые правила
Для того, чтобы добиться определенных успехов, нужно запомнить не сложные правила:
- Не будьте командиром. Многие девушки ошибочно думают, что мужчины – те же дети, с которыми стоит применять директивный метод;
- Учитывайте его чувства. Возможно, у человека сложный период, связанный с его эмоциональным состоянием. Не давите на него, в этом случае ситуацию исправит только время;
- Не пытайтесь кардинально изменить мужчину. Сломать, растоптать, унизить – не лучшие методы;
- Старайтесь понять парня до замужества, помните, создавать семью нужно с надежным человеком. Патологический лентяй вряд ли изменится, а вы наживете себе массу проблем.
«Беззаботный безработный» – психология о классификации неработающих мужчин
Чтобы определить верное направление действий, нужно понять, что именно представляет из себя ваш муж. Проведя ряд исследований, психологи установили, что не желающие работать мужчины принадлежат к одному из 5 типов. Это:
- Мизантроп.
- Меланхолик.
- Маменькин сынок.
- Осторожный.
- Нарцисс.
«Мизантроп», он же «Нелюдимый». Такой парень не хочет работать не потому что ленив – он просто не любит людей. Да, бывает и так! Причинами служат психологические травмы, особенности характера и просто темперамент. Такой мужчина страдает физически и эмоционально, находясь в окружении коллег по работе. Они не то что ему неприятны, скорее его напрягает необходимость постоянного общения. Ему это не нужно, он вполне самодостаточен и не собирается впускать «лишних» людей в свою жизнь.
К сожалению, скрывать свои чувства мизантропы тоже не стараются. За это их не любят, и они нередко оказываются «париями» с соответствующим отношением. Разумеется, это не добавляет мужчине желания ходить на работу. Поэтому он подсознательно (либо сознательно) начинает хотеть, чтобы его уволили и успешно создает подходящую ситуацию. В ряде случаев (например, руководство не хочет терять такого ценного работника) мизантроп уходит сам, без объяснения причин.
«Меланхолик». Он же «Романтик-Сентименталист». Это чувствительный тип мужчин, который исключительно болезненно переживает все свои прежние неудачи. В том числе и профессиональные. Большинство из них остро реагирует на любую критику и замечания руководства. Из-за предвзятого отношения к людям тяжело находят общий язык с коллегами по работе.
Даже попав в хороший коллектив, могут сами «накрутить» себя до такой степени мнимой недоброжелательностью сотрудников, что будут чувствовать себя «во вражеском лагере». Из-за всего вышеперечисленного они редко задерживаются на одном месте и с каждым разом все неохотнее ищут новую работу. Уверены, что жизнь к ним несправедлива и «все равно у меня ничего не получится».
«Маменькин Сынок», он же «Вечный Ребенок». Инфантильный тип, привыкший, что за него все делает мама (или родители). Ступив во взрослую жизнь, начинает ждать того же от своей жены.
Причин такого поведения две:
- В чрезмерной опеке в детстве. Мать не давала ему свободы, предпочитая заставлять делать то, что она считала для него лучшим. Такое воспитание ломает волю и губит инициативу. К взрослой жизни такой мужчина оказывается абсолютно не подготовлен – ему необходимо надежное плечо, на которое он сможет опереться. Как правило, это плечо принадлежит его жене.
- В потакании всем желаниям. Вашего мужчину в детстве баловали сверх всякой меры, выполняя любой каприз и не требуя ничего взамен. Вырастая, «Вечный Ребенок» уверен, что и так все получит, причем бесплатно и сразу. О том, чтобы самостоятельно заработать на достойную жизнь, не может быть и речи, как и обдумать ответ на вопрос, сколько должен зарабатывать мужчина. Особенно если родители продолжают финансово опекать свое великовозрастное чадо, регулярно выдавая ему деньги.