Бизнес план: прачечная самообслуживания

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес план: прачечная самообслуживания». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.

Перечень услуг и их стоимость

Процесс стирки занимает порядка 2-2,5 часов — если установлены мощные вместительные стиральные машины. Учреждение может оказывать услуги следующим категориям лиц:

• обычным гражданам;
• отелям и гостиницам;
• предприятиям общественного питания.

Услуги прачечных требуются многим организациям для поддержания чистоты и обязательств перед клиентами.

Стоимость стирки зависит от веса вещей. Прайс-лист:

• стирка до 5 кг белья — 150руб, свыше 5 кг — 250руб;
• сушка до 5 кг — 150 рублей, свыше 5 кг — 200 руб;
• услуга Люкс, включающая в себя стирку, сушку и укладывание в пакет — 300 руб до 5 кг, 500 руб свыше 5 кг;
• стирка и сушка зимней и утепленной одежды — 400 руб/штука;
• стирка и сушка чехлов, одеял, пледов — 350 руб/штука.

Как бы не было забавно в мире, где у каждого есть стиральная машина, проблема стирки – не такая и редкая для людей. Как правило, это туристы и люди в больших городах. Почему туристы? Потому что часто случается так, что место ночёвки – пансионат или хостел, где подобный вопрос иногда остаётся открытым.

Пока что люди решают эту проблему несколькими способами, каждый из которых не может похвастаться удобством. Первый – вести с собой в поездку большой гардероб, чтобы всегда носить чистые вещи. Второй – стирать на месте. Но тогда понадобится найти тазик и или место для стирки, а также место для просушивания вещей.

Решить проблему могла бы прачечная, но сейчас это не распространённый вид услуг. А значит достаточно свободный от конкуренции.

Во-первых, мини — прачечные, да и вообще их любой формат, разрешено открывать только в нежилых помещениях или на нежилых этажах. Поэтому часть сдаваемых в аренду мест сразу отпадает.

Есть вариант – найти владельца какого-нибудь фитнес — центра, магазина или салона красоты и взять в аренду свободные метры. Но это сложнее, потому что слишком маленькие помещения не вместят всё необходимое. И есть площадь не будет превышать 20 квадратов, то максимум, что получится вместить – одну стиральную машину. Рассчитывать на большую прибыль в таком случае вряд ли возможно.

А вот прачечные, организуемые в торговых центрах или бизнес-комплексах должны рассчитываться исходя из аренды зала площадью минимум 100 квадратов. И здесь уже можно будет полноценно разворачиваться с целью развития и расширения.

Оборудование для прачечной с самообслуживанием

Оснащать прачечную оборудованием следует с помощью одного поставщика. Это повысит эффективность, упростит задачу и позволит получить дополнительную скидку за объём.

Мини — прачечные будут оснащены стандартной техникой. Сюда входят стиральные машины, сушильные камеры, центрифуги.

Отдельно приобретаются аксессуары и химические средства для реализации стирального процесса. Для небольшой фирмы следует выбирать профессиональную технику с оптимальными параметрами расхода средств, энергии и воды. А также с максимальной возможностью загрузки белья.

Среди поставщиков множество импортных предложений. Однако качественное оборудование можно найти и на российском рынке. Например, оборудование «Вязьма» от Вяземского Машиностроительного Завода. Или новая по меркам бизнеса фирма «Антарес». Среди иностранных производителей выделяется техника от Европейских фирм из Германии, Швеции, Бельгии, Италии и других стран.

Обслуживающий персонал мини-прачечной

Если планируется открытие самообслуживающейся прачечной, сотрудники, ведущие приём клиентов, не требуются.

Оплата производится при помощи терминала, позволяющего выбрать вид услуги и автоматически принимающего деньги. Однако все равно в штате нужен сотрудник, курирующий работу прачечной дважды в день.

В обычную прачечную потребуется такой необходимый персонал:

1. Директор.
2. Бухгалтер.
3. Приёмщики.
4. Уборщицы.

Все сотрудники прачечной должны иметь хотя бы минимальный опыт работы с техникой.

Обустраиваем площадку и закупаем оборудование

Очевидно, что в бизнес-план открытия частной прачечной отдельным пунктом придется внести ремонт помещения и закупку необходимых аппаратов и машин. Стоит отметить, что с самого начала помещение должно разделяться на зоны для стирки, две отдельные зоны для хранения чистых и грязных вещей, а также на зону отдыха. Если говорить про специальное прачечное оборудование, то для комнаты в 60 квадратов понадобятся:

• пять стиральных машин на 8 кило белья;
• пять промышленных сушилок;
• гладильный каток длиной в 16 сантиметров;
• два промышленных утюга с парогенератором;
• пять тележек для белья;
• две специализированные гладильные доски.

Несомненно, не у каждого предпринимателя найдутся достаточное количество средств на все пункты списка. Некоторые машины или остальной инвентарь вполне можно взять в б\у-виде, но важно оценить работоспособность и качественность покупки. Остальное же оборудование стоит закупить в интернет-магазинах или у поставщиков. Не забудьте, что также деньги придется потратить на:

1. Моющие средства, вроде стирального порошка, отбеливателя и прочего.
2. Фильтры для оборудования.
3. Инвентарь для уборки помещения.

Остается оснастить зону отдыха мебелью и поставить прилавок на кассе, чтобы закончить обустройство помещения.

Моменты, позволяющие привлечь покупателя

Чтобы повысить прибыльность собственного проекта, нужно сделать грамотный его маркетинг, а также выполнять услуги лучше, чем ваши конкуренты, если таковые имеются. О способах рекламы в виде вывесок, объявлений в интернете и раздачи листовок говорить не приходится, это известно всем.

Помимо этого, правильным решением будет создать свой сайт организации. Там стоит расписать необходимую информацию о самой химчистке, а также об акциях проекта. Кроме того, стоит придерживаться следующих моментов:

• Сделайте небольшие сроки выполнения заказов. Быстрое и качественное выполнение услуг крайне высоко ценится заказчиком, кроме того, некоторым организациях важно получить результат быстро. Стандартно стирку стоит делать не более двух дней, но можно также ввести срочную – не более шести часов.
• Возьмите все лучшее с европейского современного сервиса.
• Выдавайте заказы в специализированной упаковке. Данные затраты действительно окупаются. Прежде всего, это стандарт для всех химчисток. Заказчик не хочет, чтобы его вещь испортилась по выходе из здания. Также это отличная реклама прачечной для остальных клиентов, ведь на пакете можно расположить свое лого и контакты.
• Необходимо давать гарантии на то, что ущерб будет возмещен. Нельзя взять и испортить вещь заказчика, оставшись после без ответственности – это сильно испортит репутацию. Компенсация должна зависеть от степени нанесенного ущерба.
• Постарайтесь установить удобный для клиентов график работы. 14 часов – оптимальное количество рабочего времени как для посетителей, так и для химчистки. Крупные сети работают вовсе круглосуточно, к примеру, точки сети «Диана».

С чего начать открытие прачечной? Прежде всего, с выбора формата заведения, потому что это поможет определить свою целевую аудиторию и масштабы стирки.

• Одним из вариантов может быть прачечная-химчистка, которая предлагает клиентам полный спектр профессиональных услуг – от выведения пятен до глажки. Более обеспеченные клиенты – высокие затраты на старте.
• Для обслуживания юрлиц (рестораны, отели, фитнес-центры, больницы) потребуется организация прачечной промышленного масштаба, так как придется стирать сотни килограмм белья в день.
• Вы можете открыть прачечную самообслуживания: клиент сам загружает белье для стирки и забирает через несколько часов, оплата принимается через специальные приемники перед стиркой. Доступна студентам, живущим в общежитиях, туристам, не требует больших затрат.
• Другой вариант – организовать прачечную на дому. Это способ дополнительного заработка для женщин в декрете, пенсионеров, работающих на дому. Потребуется лишь свободное место для сушки, при желании можно приобрести более профессиональное оборудование. Доступная услуга для командировочных, тех, у кого сломалась машинка, студентов.

Такой же важный пункт, как и все предыдущие. Подбирать кадры стоит со всей серьезностью. Количество работников так же должно соответствовать загруженности, чтобы с ростом спроса, пропорционально увеличивать и количество кадров, качественно удовлетворяя потребности клиентов и не перегружая сотрудников. Кроме того, персонал требуется обучить правильному обращению с машинами, чтобы избежать лишних затрат на ремонт из-за неосторожности или незнания. Любое оборудование желательно вовремя и планомерно проверять на присутствие поломок или необходимость очистки от волос, ворса и прочих отходов, сопутствующих постоянной работе. Немаловажно и то, что работники должны регулярно проходить медицинские осмотры.

При соблюдении всех перечисленных выше пунктов, включая не только практические советы по организации, но и государственные требования, соответствующие специфике, можно наладить работу бизнеса, который будет приносить доход, а не хлопоты, и станет для вас отличным вложением денег и решением для собственного дела.

Для прачечной необходимо подыскать соответствующее помещение. Оно должно отвечать требованиям противопожарной безопасности и СанПин, а именно, иметь:

• высоту потолков от 3,6 метров
• мощную электрическую проводку, поддерживающую нагрузку 25-50 киловатт
• систему канализации и отопления, водопроводную сеть с бесперебойной подачей холодной и горячей воды
• вентиляцию приточно-вытяжного типа
• отдельные зоны для приёма, выдачи, хранения белья, комнаты ожидания для посетителей и бытового помещения
• перекрытие, обеспечивающее хорошую звуко-, паро-, теплоизоляцию

Открывая прачечную самообслуживания, нужно учесть характерные риски бизнеса. К ним относятся:

• Рост конкуренции, минимизировать который позволит удержание клиентской базы с помощью программы лояльности и заключение договоров о сотрудничестве с юридическими лицами на длительный срок
• Увеличение размера арендной платы или отказ от продления договора, последствием которого будет переезд на новое место локации и финансовые убытки. Избежать неприятности поможет долгосрочный договор аренды или покупка помещения
• Отсутствие спроса на услуги прачечной ввиду неправильного месторасположения или недостаточной рекламной активности. Изменить ситуацию и заинтересовать клиентов позволят такие маркетинговые инструменты, как: разработка собственного сайта и групп в социальных сетях, наружная реклама и размещение объявлений на интернет-площадках, задействование местных средств массовой информации и сарафанного радио, раздача визиток и листовок в многолюдных местах, расклеивание объявлений в лифтах жилых домов и в транспорте.

Анализ рынка для химчисток и прачечных

Составление любого бизнес-плана необходимо начинать с анализа сложившейся рыночной ситуации и определения основных конкурентов и потребителей.

Говоря о прачечной, клиентами могут быть как физические, так и юридические лица. Граждане обращаются за подобными услугами в том случае, когда дома не установлено стиральное оборудование или оно имеет недостаточную мощность.

Среди организаций постоянными клиентами являются:

• Гостиницы;
• Отели;
• Пансионаты;
• Медицинские учреждения;
• Салоны красоты и спа;
• Кафе и рестораны.

Химчисткой, согласно бизнес-плану, пользуются, в основном, физические лица в случаях, когда сталкиваются с загрязнениями, которые невозможно устранить самостоятельно или для ухода за дорогостоящими вещами.

Конкуренция на данном рынке зависит от региона нахождения бизнеса. Во многих городах представлены крупные сетевые компании как российские, так и международные, с большим количеством филиалов.

В таком случае, для привлечения внимания потенциальных клиентов к прачечной, в бизнес-плане определяется конкурентное преимущество, которым может быть:

• Удобное месторасположение;
• Большое разнообразие услуг;
• Сжатые сроки;
• Ответственность за порчу вещи;
• Низкие цены;
• Заключение официального договора на оказание услуг;
• Использование современного оборудования;
• Компетентность сотрудников;
• Система скидок и бонусов постоянным заказчикам и др.

Срок окупаемости вложений

Срок окупаемости инвестиций, предусмотренных в бизнес-плане химчистки ковров, составит от 3-х до 5-ти лет.

Бизнес-план химчистки и прачечной: одежда, ковры, подушки

Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.

Структура финансовой модели химчистки и прачечной

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную. Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для изменения.

Детальный расчет инвестиций химчистки и прачечной

В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.

Аренда помещения и набор требований к нему

Когда составляется бизнес план прачечной самообслуживания, после выбора нужного формата сервиса, уделяется внимание решению проблемы аренды или покупки помещения. Стоимость аренды (особенно, если речь идет о крупных городах), высокая, но можно порекомендовать хитрость, которая поможет оправдать расходы. Не рекомендуется открывать прачечную в том районе, где уже есть хотя бы одно такое заведение. На крайний случай можно рискнуть, но нужно снизить стоимость услуги, создать благоприятные условия для последующего процветания своего предприятия. Принимается к вниманию и выбранный формат заведения, если открывается крупная прачечная, важно выбрать место в центральной части города, в микрорайонах, где большое скопление людей. Когда материальных ресурсов хватает только на формат мини, можно ограничиться малыми районами, частным сектором, где стоимость аренды будет значительно дешевле. Лучше — арендовать помещение в непосредственной близости от многоэтажек, люди будут сразу же видеть сервис и изъявят желание в него обратиться. Возле общежитий (к примеру), конкуренция не слишком большая, но спрос может оказаться максимальным, мини прачечная сможет работать и приносить стабильный доход своим владельцам. Клиентами любой прачечной являются в основном студенты, а также жители, имеющие средний достаток (даже немного ниже).

Помещение для открытия прачечной должно соответствовать требованиям:

• Размещение на первом или цокольном этаже, что обеспечит быстрый доступ клиентам к оборудованию;
• Наличие водоснабжения и канализации, подвода электроэнергии;
• Оснащенная и рассчитанная для работы система вентиляции, должен выполняться отвод отработанных паров;
• Желательно предусмотреть зону отдыха, рассчитанную на досуг посетителей прачечной, в которой они смогут отдохнуть, расслабиться, подождать, пока белье простирается, высушится;
• Если позволяет планировка помещения, свободно выделенное место, выделяется пространство для хранения используемого инвентаря, стиральных принадлежностей, устанавливается в нем вешалка, другое.

Способы организации и привлечения внимания клиента

Данные моменты учитывает бизнес план прачечной, в т.ч. эффективные способы привлечения самих клиентов:

• Организация рекламной кампании по городу, использование яркой заметной вывески, сообщающей о направлении работы заведения, привлечения внимания людей «издалека». Нужно обеспечить раздачу листовок, к примеру, в транспорте, в людных и общественных местах;
• Бизнес план как открыть прачечную должен предусматривать и использование сети Интернет. Рекомендуется создать страничку в сети, разместить объявления на соответствующих порталах. Многие люди ищут услуги именно таким образом;
• Проведение специальных акций и прочих мероприятий, предоставление бонусов. В заведении должна действовать подобная программа, это поможет исключить конкурентов и просто гарантировать себе постоянный приток новых клиентов.

Как открыть свою прачечную

Трудно начинать бизнес с нуля, но это абсолютно вполне вероятно. Прежде чем открыть прачечную, нужно изучить рынок, оценить спрос в выбранном районе, количество и особенности работы конкурентов. Следует рассчитать возможные риски, найти способы их минимизации. Ключевым условием успешного стартапа является составление разумного бизнес-плана, определение порядков реализации ведущих этапов.

Осуществление проекта прачечной объединяет:
– определение понятия учреждения;
– тестирование рынка;
– выбор доходного здания для аренды, а также его оборудования;
– координация с регулирующими органами;
– регистрация бизнеса;
– мониторинг прибыли, а также расходов согласно плану;
– информация касательно поставщиков особого оборудования, а также расходников;
– монтаж и подключение техники;
– набор персонала;
– разработка и осуществление рекламной кампании;
– оценки риска, а также определение способа реакции на опасности.

Предварительные этапы подготовки займут около 3 месяцев. Стоит принять во внимание этот период, чтобы определить более удачное время для начала работы.

Бизнес, связанный с открытием прачечной, не окупается стремительно, потому что он беспрерывно требует существенных вложений на первичных этапах. Это связано с арендой выгодного здания, покупкой оснащения. При отсутствии конкурентов прачечная не будет бездействовать.

Похожие записи:

• Как поместить денежную сумму в депозит суда
• Подкосила болезнь перед самым увольнением: входит ли больничный в отработку?
• Сколько длится обучение в автошколе на права категории B?