Претензия по договору подряда: все, что нужно знать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия по договору подряда: все, что нужно знать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как полное, так и частичное неисполнение условий соглашения одной из сторон, пренебрежительное отношение к ним или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. В договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик.
Что такое договор подряда
Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.
При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.
Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.
Составление и подача претензии по договору подряда
Независимо от индивидуальных особенностей и жизненных обстоятельств претензия по договору подряда составляется по единому алгоритму. Его можно проследить по опубликованному выше примеру.
-
Укажите адресата претензии и сведения о инициаторе претензии
-
Приведите ссылку на номер (при наличии) и дату договора подряда, его предмете (какие работы, можно в общих чертах), цене и сроках работ.
-
Констатируйте факт нарушения обязательств: какие конкретные действия, в чем выражены, какие требования закона или договора они нарушают.
-
Обозначьте возможные санкции за нарушение условий договора подряда;
-
Изложите свои требования исходя из конкретных обстоятельств дела.
Как направить претензию? Внимательно прочтите договор. Вероятно способ вручения в нем обозначен. Тогда необходимо подать претензию именно указанным способом. В иных случаях направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Или вручите претензию по договору подряда лично с отметкой о вручении на втором экземпляре.
Основания для претензии
Любое отклонение сторон от условий договора может привести к превышению смет, нарушению сроков выполнения заказа или ухудшению качества выполненных работ, а следовательно может стать причиной предъявления претензий любым из контрагентов.
Как показывает практика, наиболее частыми причинами, повлекшими предъявление претензии, являются:
- смещение сроков выполнения договорных обязанностей;
- некачественное выполнение работ или качественное, но с нарушениями требований заказчика;
- задержки в поставке материалов, инструментов и оборудования, вызывающие простой подрядчика;
- изменение стоимости работ любой из сторон;
- требования по оплате неустоек, пени и штрафов;
- причинение контрагентом убытков;
- требования выплаты компенсации;
- неоплата или несвоевременная оплата выполненных работ.
Суд по взысканию задолженности по договору подряда
Для того, чтобы подготовиться к заседанию суда, сначала необходимо составить обоснованное заявление. В нем следует сообщить, что заказчику была отправлена претензия и о том, какая реакция последовала на нее. Нужно уточнить свои требования и сумму, которую ответчик должен возместить. Проверить и корректно изложить все данные – истца, ответчика, третьих лиц.
Можно также просить суд об обеспечительных мерах, например, об аресте одного из счетов заказчика. Потребовать взыскания задолженности по договору подряда, а также компенсацию за неисполнение сроков оплаты можно в течение трех лет после даты оплаты, которая содержалась в договоре.
Перечень документов, которые потребуются для участия в суде по взысканию долга по договору подряда:
- Сам договор и приложения к нему
- Техническая документация на объект, сметы
- Акты, подтверждающие сдачу-приемку
- Счета
- Акты, подтверждающие сверку взаиморасчетов
- Иные доказательства того, что работы были выполнены – фото и видео, электронная переписка
Претензия о ненадлежащем исполнении иных обязательств
Предварительное обращение к контрагенту может быть связано с неисполнением иных обязательств.
Заказчики перед передачей иска в суд направляют подрядчику претензии с требованиями:
- В основном вытекающими из качества переданного результата, несоответствующего заявленному в техническом задании:
- ликвидировать обнаруженные в гарантийный срок недостатки;
- компенсировать расходы на привлечение третьего лица для приведения результата работ к качественному состоянию;
- соразмерно уменьшить цену сделки.
- Предоставить информацию о правилах использования готового объекта.
- Возвратить оборудование и материалы при досрочном расторжении соглашения и др.
Исполнители требуют:
- Исполнения встречных обязательств по сделке:
- предоставления объекта для переработки;
- передачи документации;
- выдачи материалов, оборудования и т. д.
- Другое.
Особенности применения гарантийных сроков
В договоре подряда обычно прописывается определенный период, в течение которого выполненные работы должны соответствовать требованиям качества, а ответственность за это возлагается на исполнителя. Такой период носит название гарантийного срока, он отсчитывается от момента, когда работа принимается заказчиком или должна быть им принята. В том случае, если по вине подрядчика инвестор не может использовать выполненную работу, то гарантийный срок начнет отсчитываться только с того момента, как все недостатки будут устранены. Однако обязательным условием является извещение исполнителя об этой ситуации.
Бывают ситуации, когда в соглашении гарантийный срок не указан. В таком случае при обнаружении брака возможна подача требования, если не истек двухлетний период после приемки работ. Иногда законодательством, деловыми обычаями или договором может устанавливаться другой отрезок времени. В частности, в капитальном строительстве максимальный период выявления недостатков, составляет 5 лет.
Если в договоре установлен более короткий гарантийный срок (меньше 2 лет), то все равно заказчик вправе предъявить претензию на протяжении двух лет, при условии, что сможет доказать то факт, что дефект появился еще до приемки работы от подрядчика. В свою очередь, в соответствии со статьей 716 Гражданского кодекса, исполнитель обязан немедленно оповестить нанимателя о не зависящих от него обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на прочность выполняемых работ. В таком случае процесс приостанавливается до выяснения всех обстоятельств.
При обнаружении дефектов по истечении гарантийного срока, инвестор может подать судебный иск. Сроки исковой давности исчисляются от сдачи работ и составляют:
- по ненадлежащему качеству работ, которые выполнялись по договору подряда – 1 год:
- по строительным работам, связанным с возведением сооружений и зданий – 3 года.
«Постгарантийный» брак
Обнаружив брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок, заказчик может подать иск в суд.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений — три года (ст. 196, п. 1 ст. 725 ГК РФ). Данный срок исчисляется с момента, когда работа была сдана заказчику.
Если гарантийный срок не был установлен, то подать в суд иск о ненадлежащем качестве работы заказчик может в течение пяти лет с момента приемки результата работы.
Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ).
Образец претензии по договору подряда: правила составления
В законе нет строгих правил к образцу претензии по договору подряда, самое главное она должна быть составлена в простой письменной форме, с соблюдением делового этикета письма (без лексических и грамматических ошибок).
В документе должны присутствовать следующие обязательные пункты:
- Наименование сторон (адрес, ФИО или названия организации);
- Название документа «Претензия»;
- Дату заключения сделки и номер документа;
- Предмет договора (какие работы выполнялись, например, отделка квартиры);
- Суть претензионных требований (укажите какой пункт соглашения был нарушен, либо какая статья закона была нарушена);
- Опись документов, прикрепленных к претензии (например, акт приема-передачи работ, квитанции об оплате материалов и услуг и т.д.);
- Даты и подпись уполномоченного лица.
Претензия по договору подряда о взыскании задолженности
18 марта 2005 года между возглавляемыми нами организациями был заключен договор подряда. Во исполнение данного договора была составлена смета № 504 на устройство кровли дома гостиничного типа ЛИК объекта 1335 стоимостью 2 997 449 руб.
Согласно данному договору мы обязались выполнить соответствующие работы, а вы оплатить произведенные работы. С нашей стороны обязательства были выполнены в полном объеме. За вашей организацией сохранилась задолженность по оплате выполненных работ.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами по составлению претензии, пишите свой вопрос в х ролика или в блоге адвоката
Согласно п. 1.1данного договора Мы обязались выполнить работу по строительству объекта, а именно — по выполнению работ на отопление и вентиляцию, а так же на наружные тепловые сети.
В соответствии с п. 2.1. договора подряда – приблизительная стоимость работ по настоящему договору устанавливается в сумме 1 930 846 рублей:
- по выполнению работ на отопление и вентиляцию – 1 522 217 рублей,
- по выполнению работ на наружные тепловые сети 408 629 рублей.
Все работы, предусмотренные договором, нами были выполнены. За вами сохранилась задолженность по оплате выполненных работ в размере 1 241 472, 28 рублей.
В соответствии с ст. 740 ГК РФ: «по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену».
Так как между нами были заключены договоры подряда, то на вас как на заказчика возлагается обязанность по оплате всех произведенных работ на объектах, но на сегодняшний день за вами сохраняется задолженность по оплате выполненных работ по договору подряда .
На основании изложенного и руководствуясь ст. 307, 309, 393, § 3 гл. 37 ГК РФ:
ПРОСИМ ВАС:
- погасить задолженность по оплате выполненных работ по договору подряда.
В противном случае мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд Свердловской области, составив исковое заявление о взыскании задолженности по договору подряда, за разрешением данной ситуации с отнесением на Вас всех судебных расходов.
«Постгарантийный» брак
Обнаружив брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок, заказчик может подать иск в суд.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений — три года (ст. 196, п. 1 ст. 725 ГК РФ). Данный срок исчисляется с момента, когда работа была сдана заказчику.
Если гарантийный срок не был установлен, то подать в суд иск о ненадлежащем качестве работы заказчик может в течение пяти лет с момента приемки результата работы.
Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ).
Какие существуют причины для направления претензии контрагенту
Как полное, так и частичное неисполнение условий соглашения одной из сторон, пренебрежительное отношение к ним или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. В договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик.
Важно! Изложенные в претензии доводы должны касаться только оговоренных в договоре подряда условий.
Чаще всего письма-претензии по договору подряда составляются по следующим причинам.
- Нарушены сроки исполнения обязательств.
- Ненадлежащее качество выполненных работ.
- Несоответствие работ выдвигавшимся заказчиком требованиям.
- Игнорируются условия оплаты.
Договор подряда: образец, скачать бланк 2020 / Шаблон договора подряда
Полезная информация
Среди договоров подряда различают такие разновидности: бытовой и строительный, подряд для государственных и муниципальных нужд, на выполнение проектных и изыскательских работ – все они отличаются не только предметом, но и условиями договора.
- Бытовой подряд. По условиям данного договора исполнитель, по заданию заказчика-гражданина, обязуется сделать работу, удовлетворяющую бытовые/личные потребности гражданина. На заказчика возлагается обязанность по приему и оплате результата работ после их приема от исполнителя. К отношениям по этому договору подряда также применяются законы, касающиеся защиты прав потребителей и некоторые другие правовые нормы.
- Строительный подряд. Такой договор подразумевает, что исполнитель по заданию заказчика, обязуется создать/построить определенный объект, либо выполнить другие работы. Заказчик берет на себя обязанности по созданию для исполнителя надлежащих условий проведения работ. Помимо этого, на заказчика возлагается обязанность по приему и оплате результата работ после их приема от исполнителя. Подобный договор подряда заключается на строительство/реконструкцию зданий, сооружений или иных объектов, а также на выполнение работ, тесно связанных с объектом договора.
- Если выполняются работы для удовлетворения государственных или муниципальных нужд, то идет речь о подряде для государственных и муниципальных нужд.
- Подряд на выполнение проектных и изыскательских работ. Этот договор подряда предполагает, что исполнитель по заданию заказчика, обязуется разработать техническую документацию/выполнить изыскательские работы. На заказчика возлагается обязанность по приему и оплате результата работ после их выполнения исполнителем.
С любым соглашением вы можете ознакомиться у нас, сформировав его по собственным требованиям. Также вы можете скачать договор подряда, составленный на основе ваших ответов на вопросы опросного листа.
Закон «О защите прав потребителей» указывает следующие сроки, в течение которых должны быть выполнены требования
Требования по претензии | Срок выполнения |
прекращение договора, возврат денег | до десяти дней |
Замена товара на такой же | до тридцати дней |
устранение неисправностей | сроки не ограничены, но должны быть разумными |
компенсация расходов и убытков | компенсация расходов и убытков |
снижение цены с последующей выплатой разницы | до десяти дней |
Иногда для решения спорных моментов стороны составляют соглашение, в котором обозначаются новые сроки и условия оказания услуг, поставки товара либо выполнения означенных работ. Документ подписывается обеими сторонами, и они по нему начинают действовать.
Законодательное обоснование
При претензионной работе нужно руководствоваться не одним, а целым рядом нормативных актов. В частности, это следующие законы:
- ГК РФ. Регулирует порядок исполнения обязательств, виды ответственности за неисполнение обязанностей. Также в ГК прописаны возможности одностороннего отказа от контракта.
- ФЗ №44. В статьях 94 и 95 закона содержится порядок проверки итогов выполнения государственного контракта.
- АПК. В части 5 статьи 4 указаны ситуации, когда претензионный порядок является обязательным. В части 1 статьи 126 АПК прописано, что истец должен приложить к иску копию претензии, а также документацию, подтверждающую позицию заказчика.
- Отдельные нормативные акты. Применяются в том случае, если предметом контракта являются отдельные виды объектов. К примеру, авто. Это статья 39 ФЗ №259 «Устав авто» от 8 ноября 2007 года, статья 55 ФЗ №126 «О связи» от 7 июля 2003 года.
Также претензионная работа может регулироваться различными ведомственными актами. К примеру, это регламенты, методические рекомендации.
Сроки для направления претензии по договору оказания услуг
Если претензии касаются качества оказанной услуги, то по общему правилу, установленному в ст. 720 ГК РФ, заказчик должен заявить о претензиях еще во время приемки, если недостатки выявляются при осмотре. А вот когда недостатки проявляются только в процессе использования результата по договору, то предъявлять свои требования нужно в разумный срок.
И тут нужно учитывать сроки давности, в рамках которых возможно обращение в суд для разрешения споров по договору оказания услуг. Этот момент регулируется в Главе о договоре подряда. И давность для подачи иска, где требования возникают из-за некачественного оказания услуг, составляет всего год (ст. 725 ГК РФ). Важно еще установить момент, с которого начинается срок давности. Обычно он отсчитывается со дня приемки. Но если есть гарантийный срок, и заказчик при направлении претензии о качестве услуги уложился в него, то срок давности начинает отсчет с момента заявления о недостатках.
По другим видам требований следует ориентироваться на общий срок давности, ограничивающий право защиты интересов в суде – 3 года (ст. 196 ГК РФ).
При направлении претензии по договору оказания услуг учитывается срок на дачу ответа, только с его истечением возможно обращение в суд. Поэтому нужно рассчитать, чтобы не закончился срок исковой давности до появления права на судебную защиту нарушенных интересов.
Адвокат Мурзакова Екатерина Михайловна поможет правильно оформить претензию по договору оказания услуг, и подскажет, как и в какие сроки ее нужно направить контрагенту, чтобы она получила юридическую силу.
Что такое договор подряда
Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.
При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.
Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.